Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Free Tips

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa người dùng và nền tảng Free Tips (vận hành tại freetips.best). Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại Free Tips, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và các chính sách khuyến mãi liên quan.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của điều khoản này, vui lòng dừng sử dụng nền tảng ngay lập tức. Free Tips có quyền điều chỉnh, bổ sung hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ lúc nào – với thông báo trước ít nhất 7 ngày thông qua email đăng ký và thông báo trên trang chủ.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại Free Tips, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. Free Tips nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ tuổi pháp lý sử dụng nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào.
• Là cá nhân đang cư trú hoặc truy cập từ khu vực mà hoạt động cá cược trực tuyến không bị pháp luật địa phương cấm.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, đầy đủ và chính xác bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại thực.
• Không đang bị cấm sử dụng dịch vụ tại Free Tips theo quyết định trước đó hoặc theo yêu cầu tự loại trừ đang có hiệu lực.
• Không phải nhân viên, đối tác hoặc người thân trực hệ của nhân viên vận hành Free Tips.

Free Tips có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, bao gồm yêu cầu cung cấp CMND/CCCD, hóa đơn tiện ích hoặc tài liệu khác để xác nhận thông tin bạn đã cung cấp là chính xác.

Mỗi người dùng chỉ được sở hữu duy nhất một tài khoản tại Free Tips. Việc tạo nhiều tài khoản – dù dưới tên mình hay dưới tên người khác – để lấy nhiều lần tiền thưởng chào mừng hoặc lạm dụng khuyến mãi là hành vi gian lận và bị xử lý theo mục 07.

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về:

• Bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP của tài khoản Free Tips của mình.
• Tất cả các hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn, bất kể do bạn hay do người khác thực hiện.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ Free Tips nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản.

Free Tips khuyến nghị bật xác thực hai yếu tố (2FA) và không bao giờ chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai – kể cả nhân viên hỗ trợ chính thức của chúng tôi (Free Tips sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu).

Free Tips hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).

Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp nhận về phương thức thanh toán đứng tên chủ tài khoản tại Free Tips – không cho phép rút về tài khoản của người thứ ba. Free Tips có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào nếu phát hiện dấu hiệu bất thường.

Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi chỉ được rút sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình cụ thể. Tiền gốc nạp của người chơi không chịu điều kiện vòng cược và có thể rút bất kỳ lúc nào.

Tất cả các kèo cược được đặt tại Free Tips được coi là có hiệu lực pháp lý khi hệ thống xác nhận thành công. Sau khi xác nhận, kèo cược không thể hủy, sửa đổi hoặc hoán đổi trừ khi Free Tips quyết định vô hiệu hóa do sự kiện liên quan bị hủy hoặc có lỗi kỹ thuật nghiêm trọng.

• Cược tối thiểu cho một kèo đơn là 10.000 ₫; kèo xiên tối đa gộp 10 lựa chọn.
• Tỷ lệ kèo tại thời điểm xác nhận là tỷ lệ áp dụng cho cược đó – không bị ảnh hưởng bởi biến động tỷ lệ sau đó.
• Với cược live (khi trận đang diễn ra), hệ thống có thể từ chối cược nếu tỷ lệ đã thay đổi quá ngưỡng cho phép trong thời gian xử lý.
• Free Tips có quyền giới hạn mức cược tối đa với từng sự kiện hoặc từng tài khoản theo quyết định nội bộ mà không cần giải thích.
• Tiền thắng được cộng tự động vào ví tài khoản ngay sau khi sự kiện kết thúc và kết quả chính thức.
• Trong trường hợp sự kiện bị hoãn nhưng diễn ra trong 48 giờ, cược vẫn có hiệu lực. Nếu hoãn quá 48 giờ hoặc hủy, cược được hoàn trả toàn bộ.

Free Tips cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và chương trình VIP 5 cấp bậc từ Silver đến Elite Diamond. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.

Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản, một thiết bị, một địa chỉ IP và một phương thức thanh toán.
• Tiền thưởng không thể quy đổi trực tiếp sang tiền mặt hoặc chuyển sang tài khoản khác.
• Free Tips có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện vi phạm điều kiện của chương trình, bao gồm nhưng không giới hạn: đặt cược đối lập (arbing), sử dụng nhiều tài khoản, hoặc hành vi gian lận rõ ràng khác.
• Điều kiện vòng cược (nếu có) được tính theo doanh thu cược thực tế, không bao gồm cược bị hủy hoặc cược đối lập.

Với chương trình VIP, hoàn tiền hàng tuần không có điều kiện vòng cược – nhận là rút được ngay. Cấp bậc VIP được duy trì theo chu kỳ 30 ngày và có thể điều chỉnh nếu doanh thu cược giảm xuống dưới ngưỡng giữ hạng. Xem chi tiết tại trang VIP.

Free Tips nghiêm cấm các hành vi sau và sẽ xử lý nghiêm khắc bất kỳ tài khoản nào vi phạm:

Hình thức xử lý vi phạm tùy theo mức độ nghiêm trọng: cảnh báo, tịch thu tiền thưởng, giới hạn tài khoản, khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn và truy thu tổng số tiền thắng liên quan đến hành vi vi phạm.

Free Tips thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo quy định tại Chính sách bảo mật đầy đủ. Tóm tắt các nguyên tắc cốt lõi:

• Dữ liệu cá nhân chỉ được dùng để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, phòng chống gian lận và tuân thủ pháp luật.
• Free Tips không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Tất cả dữ liệu được lưu trên máy chủ bảo mật với mã hóa SSL 256-bit và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
• Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Free Tips tin rằng cá cược nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp bạn kiểm soát hành vi chơi:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt giới hạn nạp tối đa hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn cược: Giới hạn tổng số tiền cược trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thua: Dừng đặt cược tự động khi tổng thua vượt mức bạn đặt ra.
• Tạm nghỉ (Cool-off): Khóa tài khoản tạm thời từ 24 giờ đến 90 ngày.
• Tự loại trừ: Đóng tài khoản vĩnh viễn – có hiệu lực ngay lập tức, không thể hủy trong ít nhất 6 tháng.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào, liên hệ bộ phận hỗ trợ hoặc truy cập trang Chơi game có trách nhiệm. Tất cả yêu cầu tự loại trừ được xử lý ngay lập tức và không thể bị nhân viên hỗ trợ thuyết phục bạn hủy.

Free Tips cung cấp dịch vụ "như hiện tại" và không đảm bảo tính sẵn sàng liên tục 100%. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho:

• Tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của Free Tips (sự cố nhà cung cấp mạng, thiên tai, tấn công mạng bên ngoài).
• Quyết định đặt cược của người dùng và kết quả tài chính của các kèo cược.
• Tổn thất do người dùng tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Nội dung từ các trang liên kết bên ngoài nếu có.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của Free Tips không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào trong 30 ngày trước sự kiện gây ra tổn thất.

Free Tips có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này với thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đăng ký. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực được coi là chấp thuận các thay đổi.

Free Tips có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt toàn bộ hoặc một phần dịch vụ bất kỳ lúc nào với thông báo hợp lý. Trong trường hợp chấm dứt có kế hoạch, người dùng sẽ được thông báo trước ít nhất 30 ngày và có đủ thời gian để rút toàn bộ số dư hợp lệ trong tài khoản.

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản này hoặc cần hỗ trợ liên quan, đội ngũ Free Tips sẵn sàng hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt qua:

• Chat trực tiếp: Nút chat trên góc phải màn hình – phản hồi trong vòng 2 phút
• Email: support@freetips.best – phản hồi trong 24 giờ làm việc
• Câu hỏi thường gặp: Xem tại đây